Règleman retounen

Lè w resevwa lòd ou a, tanpri enspekte li ak anpil atansyon. Si pwodwi a defektye, domaje, oswa kòrèk, kontakte nou imedyatman ak yon videyo oswa foto pou nou ka evalye ak korije pwoblèm nan. Tanpri enfòme nou nan 3 jou apre li resevwa.

Biorunstar pa garanti byoaktivite oswa fonksyonalite peptides koutim yo. Nou sèlman asire konfòmite ak estanda pite ak presizyon nan rezilta mas spectrometri. Varyasyon ka rive ant pakèt (egzanp, kontni peptide, kontni TFA, ak enpurte).

Si kliyan yo sispèk yon pwoblèm kalite ak peptides yo, tanpri bay prèv ki pwouve ke pite peptide a pa satisfè nòm ofisyèl yo oswa ke rezilta espektometri mas yo pa kòrèk nan 30 jou apre yo resevwa yo. Apre verifikasyon, nou pral ofri yon ranplasman gratis oswa yon ranbousman.